Поддержка
Нужна помощь с HeadshotPro? Ознакомьтесь с частыми вопросами ниже или свяжитесь с нами напрямую.
Часто задаваемые вопросы
Как работает HeadshotPro?
Take a selfie and HeadshotPro renders polished professional headshots in several styles while aiming to preserve recognizable features. AI results can vary, so review each image before using it.
Нужна ли учётная запись?
No account setup is required to start. Purchases use your device's Apple App Store or Google Play account and are linked to the device account by default. Apple sign-in on iOS and Google sign-in on Android are optional ways to sync supported account access across devices; neither is required before purchase.
Как работают кредиты?
Каждый сгенерированный результат расходует кредиты. Бесплатные предпросмотры содержат водяной знак. Подписка включает ежемесячные кредиты, качество HD и отсутствие водяных знаков; при необходимости можно докупить разовые пакеты кредитов (25 / 70 / 140).
Сохраняются ли мои фотографии или используются для обучения?
Photos are uploaded securely to our service and AI providers to create the result you request. Uploads, prompts, and generated results may be retained as reasonably needed to deliver, display, or recover that result, maintain service reliability, prevent abuse, or resolve support requests. We do not use submitted photos to train models ourselves; provider handling is governed by the applicable provider terms. Please use your own photos.
Как управлять подпиской или отменить её?
Subscriptions are managed by the store used for purchase. On iOS, use Settings > Apple ID > Subscriptions. On Android, use Google Play > Payments & subscriptions > Subscriptions. Cancel at least 24 hours before the period ends to avoid renewal.
Могу ли я получить возврат средств?
Refunds are handled by the store used for purchase. Use Apple purchase history or Apple Support for iOS purchases, and Google Play order history or Google Play Support for Android purchases.